Mein Warenkorb

Schließen

FAQs

Versand & Rückgabe


Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
Uhren werden per UPS Express verschickt, der für den Versand unterschrieben ist, oder Sie können auf priority Versand umsteigen, wenn Sie Ihre Bestellung dringend benötigen.

Uhrenarmbänder und Armbänder werden mit einem standardmäßigen, nicht rückverfolgbaren Service geliefert.

Festland-Europa 1-2 Tage

- Amerika & Kanada: 1-3 Tage

- Australien & Neuseeland 4-6 Tage

für den Rest der Welt 4-6 Tage,

Festland von Europa 3-5 Tage

- Amerika & Kanada 4-6 Tage

Australien & Neuseeland 6-10 Tage

für den Rest der Welt 6-10 Tagen

Festland Europa 3-7 Tage

Rest der Welt 7-10 Tage

Bitte beachte, dass bei Bestellungen außerhalb Europas bei der Einfuhr Einfuhrsteuern anfallen können. Für weitere Informationen wende Dich bitte an Dein zuständiges Zollamt.

Alle Express-Sendungen enthalten einen UPS Tracking-Code. Bitte überprüfe den Status Deines Pakets, um den Standort und die voraussichtliche Lieferzeit zu ermitteln. Wenn Du auf ein Uhrenarmband oder Armband wartest, beachte bitte die Lieferbedingungen.

Für den Fall, dass Du Dein Produkt zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte unter info@hurtiglane.com, um Deine Rückerstattung zu veranlassen. Beachte bitte, dass der Kundendienst vorerst nur in Englisch verfügbar ist.


Produktqualität & pflege


Wir sind stolz auf den hohen Standard und die Qualität unserer Uhren. Alle Hurtig Lane Uhren beinhalten eine 2-jährige Garantie auf das Uhrwerk.

Ausführliche Informationen zur Pflege Deines Einkaufs findest Du in unserem Leitfadenhier

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Du ein Problem mit Deinem Hurtig Lane Produkt haben solltest, kontaktiere uns bitte unter info@hurtiglane.com und unser freundliches Team wird Dir helfen. Beachte bitte, dass der Kundendienst vorerst nur in Englisch zu erreichen ist.

Wir bieten keine Gravuren an, aber alle Uhrenrückseiten sind bereits mit unserem Logo graviert. Wenn Du etwas auf die Rückseite der Uhr gravieren möchtest, kannst Du dies bei einem lokalen Juwelier tun.

Wir lieben alle Tiere und jeder Artikel in unserem Shop ist ethisch, tierfreundlich und vegan.

Die Armbänder unserer Kollektionen Mykonos, Hymnal und Amalfi haben ein einfaches Click-on/Click-off-System, mit dem Du die Armbänder wechseln kannst.

Anliegen zur Zahlung und Website


Wir akzeptieren derzeit alle gängigen Kredit- und Debitkarten, Stripe, PayPal und Apple Pay.

Wenn eine Zahlungsmethode bei der Bestellung nicht online verifiziert werden kann, wird diese fehlende Verifizierung nicht von Hurtig Lane beeinflusst , sondern ist auf die Zahlungsmethode oder Bank zurückzuführen.

Es kann mehrere Sicherheitsgründe geben, warum unsere Zahlungspartner eine Online-Zahlung ablehnen (in der Regel per Kreditkarte).

Wenn Du immer noch ein Problem mit der Zahlung hast, wende Dich bitte an Deine Bank oder erstelle alternativ ein Paypal-Konto, welches eine sichere Zahlungsmethode ist, oder versuche eine andere Zahlungsart.

Wir bieten derzeit keine physischen Geschenkgutscheine an. Wir können jedoch einen einzigartigen Geschenk-Code in dem von Dir gewünschten Betrag erstellen. So kannst Du einen Freund beschenken, während er gleichzeitig das perfekte Hurtig Lane Produkt seiner Wahl auswählen kann.

Wenn Du unsere Produkte in Deinem Geschäft verkaufen möchtest, kontaktiere bitte unser Team unter info@hurtiglane.com. Beachte bitte, dass das Team vorerst nur in Englisch zu erreichen ist.

Hallo Du!

Treten Sie unserer Mailingliste bei

x
x